Telit Wireless Solutions amplia la propria offerta con il lancio di m2mAIR, una nuova business unit dedicata ai servizi a valore aggiunto per il settore M2M, ovvero le comunicazioni tra macchine e dispositivi senza intervento umano diretto. La proposta riunisce connettività, gestione delle SIM e dei moduli, sicurezza, monitoraggio, analisi e assistenza in un’unica piattaforma.
L’obiettivo è fornire ai produttori e ai fornitori di soluzioni M2M tutti gli strumenti necessari per creare, attivare e amministrare le proprie applicazioni attraverso un singolo interlocutore. Secondo Telit, questo approccio consente di semplificare la gestione dei progetti e di ridurre il costo totale associato all’implementazione e alla manutenzione dei servizi connessi, mantenendo elevati livelli di qualità e affidabilità.
La nuova offerta è disponibile da oggi in Europa e combina la tecnologia wireless di Telit con una piattaforma Software as a Service e la copertura di rete fornita attraverso la partnership con Telefónica, indicata come uno dei principali operatori a livello mondiale.
Una piattaforma per gestire l’intero ciclo di vita dei dispositivi
Uno degli elementi centrali di m2mAIR è la possibilità di controllare da remoto il modulo wireless utilizzato all’interno di una soluzione M2M. La gestione over-the-air permette di amministrare i servizi del dispositivo senza dover intervenire fisicamente sull’hardware installato, una caratteristica particolarmente rilevante quando i moduli sono distribuiti sul territorio o integrati in apparati difficili da raggiungere.
Il controllo remoto riguarda anche il ciclo di vita della SIM card. La piattaforma include funzioni di provisioning, cioè le procedure necessarie per attivare e configurare le SIM, oltre a strumenti per amministrarne in modo flessibile lo stato e i servizi associati. In questo modo, il fornitore può gestire con maggiore uniformità la componente di connettività insieme ai dispositivi che la utilizzano.
La disponibilità di una piattaforma SaaS sposta inoltre la gestione su un servizio accessibile online. Per gli operatori M2M questo significa poter coordinare le attività legate ai moduli e alle SIM all’interno di un ambiente centralizzato, senza dover ricorrere a strumenti separati per ogni singolo elemento dell’applicazione.
Connettività globale e supporto al roaming
La connettività è un’altra componente fondamentale della proposta. m2mAIR utilizza il network wireless globale di Telefónica per offrire prestazioni, ridondanza e copertura di rete, includendo anche il roaming internazionale. Quest’ultimo aspetto è importante per le applicazioni M2M che devono continuare a funzionare quando un dispositivo si sposta oltre i confini del Paese in cui è stato attivato.
Per un fornitore di soluzioni con dispositivi distribuiti in più aree geografiche, poter contare su una rete e su un servizio coordinati può ridurre la complessità operativa. La connettività non viene quindi proposta come un elemento isolato, ma come parte di un’offerta più ampia che comprende l’amministrazione delle SIM, il monitoraggio dell’utilizzo e il supporto alla gestione quotidiana del servizio.
Telit sottolinea inoltre la possibilità di accedere alla rete in tempo reale attraverso un servizio di assistenza disponibile 24 ore su 24. Il supporto continuo è pensato per accompagnare la gestione delle applicazioni M2M e per intervenire sulle eventuali esigenze legate alla connettività o al funzionamento dei dispositivi.
Sicurezza, monitoraggio e controllo dei consumi
La sicurezza wireless occupa un ruolo specifico all’interno di m2mAIR. L’offerta comprende una gamma di tecnologie avanzate progettate per evitare intrusioni attraverso la rete wireless. In un’architettura M2M, dove numerosi apparati possono comunicare in modo continuativo e senza supervisione diretta, la protezione del collegamento rappresenta una parte essenziale della gestione del servizio.
La piattaforma include anche strumenti di analisi e monitoraggio, insieme ad avvisi in tempo reale sulle anomalie di utilizzo. Queste notifiche possono aiutare a individuare comportamenti non previsti e a intervenire prima che un problema produca conseguenze più ampie sulla connettività o sui costi. Il monitoraggio diventa così uno strumento sia operativo sia di controllo, utile per seguire l’andamento delle applicazioni nel tempo.
Un’attenzione particolare è riservata al rischio di “shock billing”, cioè la ricezione di fatture insolitamente elevate dovute a consumi anomali o superiori alle attese. m2mAIR offre un sistema di supporto ai pagamenti e una scelta di piani tariffari, affiancati dagli avvisi in tempo reale, con l’obiettivo di rendere più prevedibile la spesa associata alla connettività M2M.
Un’offerta rivolta ai fornitori di soluzioni M2M
La nuova business unit si rivolge ai player che progettano e gestiscono applicazioni basate su dispositivi connessi. Il modello proposto da Telit riunisce in una singola fonte elementi che normalmente devono essere coordinati separatamente: moduli wireless, SIM, piani tariffari, rete, sicurezza, strumenti di amministrazione e assistenza.
Il vantaggio principale di questa impostazione è la semplificazione del rapporto con i diversi componenti del servizio. Un fornitore M2M può infatti avere a disposizione una gestione centralizzata del modulo e della SIM, servizi di connettività nazionale e internazionale, strumenti di controllo e un supporto operativo attivo 24 ore su 24. La riduzione del numero di interlocutori può rendere più lineare sia la fase di implementazione sia quella di gestione dell’applicazione già operativa.
Con m2mAIR, Telit non propone quindi soltanto un servizio di accesso alla rete, ma una piattaforma destinata a coprire l’intero ciclo di vita della soluzione M2M. La combinazione tra gestione remota, connettività Telefónica, sicurezza, monitoraggio e controllo dei costi costituisce il nucleo della nuova offerta, disponibile in Europa a partire dal lancio annunciato dall’azienda.