Restare in contatto con le persone lontane è diventato semplice grazie a social network, servizi di messaggistica e strumenti per le videochiamate. Piattaforme come Skype permettono di comunicare gratuitamente e di ridurre le distanze attraverso immagini e voce, ma la tecnologia non riesce sempre a sostituire la componente più personale dei rapporti.
È proprio su questo terreno che si inserisce Burberry Kisses, il servizio web nato ufficialmente con il supporto di Google e pensato per permettere agli utenti di spedire un bacio virtuale in qualsiasi parte del mondo. L’idea trasforma un gesto affettuoso in un messaggio digitale, mantenendo però un elemento fisico: l’impronta delle labbra del mittente.
Un bacio digitale destinato a una città precisa
Il funzionamento del servizio parte dalla scelta della destinazione. L’utente può indicare la città verso la quale desidera inviare il proprio bacio, associando così il messaggio a un luogo preciso e, naturalmente, alla persona che lo riceverà. Non si tratta quindi soltanto di spedire un contenuto online, ma di costruire una piccola esperienza intorno al gesto.
Dopo aver selezionato la destinazione, il passaggio centrale consiste nel fare clic sull’opzione «Cattura il tuo bacio». Prima di utilizzare la webcam è necessario imprimere il bacio su un foglio di carta. L’impronta ottenuta diventa il punto di partenza per la procedura di riconoscimento, che consente al servizio di acquisire la forma delle labbra attraverso la fotocamera del computer.
Come si prepara il messaggio con la webcam
La webcam svolge quindi un ruolo specifico: riconoscere il bacio stampato sulla carta e trasformarlo in una versione digitale. Il procedimento combina un gesto analogico, come lasciare l’impronta delle labbra sul foglio, con una tecnologia accessibile attraverso il browser. In questo modo il mittente non deve limitarsi a scegliere un’immagine già pronta, ma può inviare un segno legato direttamente al proprio gesto.
Una volta catturato il bacio, il servizio richiede di completare le informazioni del messaggio. Bisogna inserire il destinatario, indicare il mittente e aggiungere un breve saluto. Questi elementi accompagnano il contenuto principale e permettono a chi riceve l’e-mail di capire immediatamente da chi proviene il messaggio e quale pensiero lo accompagna.
Il destinatario riceve un’esperienza, non soltanto una e-mail
Al termine della procedura, il destinatario riceve tutto via posta elettronica. L’e-mail contiene il messaggio preparato dall’utente e permette di assistere al bacio virtuale inviato. Il risultato è una forma di comunicazione diversa dalla normale videochiamata: non richiede che mittente e destinatario siano collegati nello stesso momento e non si limita a trasmettere una conversazione in tempo reale.
Burberry Kisses punta invece sulla dimensione simbolica della comunicazione a distanza. Il servizio sfrutta strumenti ormai comuni, come Internet, la posta elettronica e la webcam, per riprodurre digitalmente un gesto personale. La scelta della città, la cattura dell’impronta e l’aggiunta di un saluto rendono il percorso più articolato rispetto all’invio di un semplice testo.
La novità mostra come i servizi online possano cercare modalità originali per mantenere una relazione anche quando le persone si trovano lontane. Social network, Skype e videochiamate hanno reso più immediato il contatto, mentre Burberry Kisses prova a dare alla comunicazione digitale un carattere più affettuoso e riconoscibile. Il bacio resta virtuale, ma viene costruito a partire da un gesto reale e arriva al destinatario attraverso un messaggio personalizzato.